Marketing bezpośredni a zmiany w prawie

Marketing bezpośredni jest to rodzaj marketingu polegający na komunikatach kierowanych bezpośrednio do starannie wybranych, pojedynczych odbiorcow, często w indywidualnym kontakcie, w celu uzyskania bezpośredniej reakcji klient np. odpowiedzi czy zakupu. Głównym czynnikiem umożliwiającym działania należące do marketingu bezpośredniego to bazy danych w postaci list adresowych. Taka Baza danych o klientach jest zbiór wyczerpujących danych o istniejących i potencjalnych klientach, obejmujących dane geograficzne, psychologiczne, dotyczące zachowań nabywców. Można je zdobywać m.in. poprzez sporządzenie własnej listy firmczy klientów lub zamieszczenie ankiet w prasie bądź Internecie lub poprzez kupienie listy od innych firm lub instytucji. No i tutaj zaczynają się schody nie możemy sobie ot tak kupić bazy adresów, bazę adresów musimy budować w oparciu o zgody. Wysyłanie niezamówionej korespondencji czyli spamu grozi nam sankcjami prawnymi. Sama budowa zgód tez nie jest bez znaczenia musimy te zgody poprawie sformułować, zainteresowany musi je aktywnie oznaczyć i idealnie by było potwierdzi kontakt za pomocą optin. Dotyczy to rowniez baz b2b.

Marketing zapachowy

Dzisiejszy tekst będzie krótki, a raczej bardzo krótki, ponieważ jest to swego rodzaju ciekawostka o której mało kto ma pojęcie.
Wyjaśnijmy na początek czym w ogóle jest ten cały marketing zapachowy. Polega on na aromatyzowaniu pomieszczeń firmy, sklepu w celu stworzenia przyjemnej, prozakupowej atmosfery. Czyli mówiąc prościej klient ma się poczuć dobrze i odnieść wrażenie, że dana firma jest godna zaufania i oferuje produkty lepszej jakości od konkurencji.
Dzięki aromarketingowi można zbudować lepszy wizerunek firmy.
Po raz pierwszy ten rodzaj marketingu zastosowano w latach 90 w firmach znajdujących się w USA oraz Australii. W Polsce po raz pierwszy zastosowano go w 2006 roku w salach kinowych podczas premiery filmu „Jasminium” „racząc” na wejściu ludzi zapachem jaśminu.
Mam nadzieję, że ta ciekawostka wam się spodobała i nie macie mi za złe długości tekstu.   

Najciekawsze reklamy telewizyjne

W nawiązaniu do wpisu o marketingu partyzanckim postanowiłem zrobić zestawienie 5 reklam, które wydały mi się o tyle ciekawe by je Wam przedstawić.

1. Jako, że jestem osobą niedosłyszącą w oczy rzuciła mi się reklama muzyki dla osób niesłyszących i powiem wam, że jest ona ciekawie zrealizowana, lecz uprzedzam, że nie do każdego ona trafi

https://vimeo.com/69667139

2. Jako fan piwa postanowiłem, że znajdę jakąś ciekawą reklamę i powiem wam szczerze, ze znalazłem kilka, ale postanowiłem wrzucić tutaj najgłupszą jaką znalazłem, jak dla mnie jest ona totalnie bezsensowna i pokazuje jak nie reklamować produktu

3. Skoro wstawiłem bezsensowną reklamę to teraz czas na klasykę, coś co za dzieciaka oglądało się z bananem na twarzy

4. Coś w stylu „Gimby nie znajo” czyli reklama produktu, który dopiero rok temu znowu powrócił do nas

5. Tutaj mamy coś od Volvo, reklama, która podbiła serca internautów i doczekała się różnego rodzaju przeróbek

Email marketing = spam?

By odpowiedzieć na pytanie zadane w tytule musimy się cofnąć do tematu o rodzajach marketingu


O ile newsletter nie jest spamem, ponieważ odbiorca świadomie wyraża na niego zgodę, to mailing produktowy jest niestety właśnie zwykłym spamem.




Jak już wspominałem do kategorii mailingu należą także mailing (kurcze, jak często używam tego słowa, wybaczcie) wizerunkowy, który do spamu nie należy, ponieważ ma on za zadanie wzbudzić w odbiorcy dobre skojarzenia oraz informacyjny, który do spamu może należeć, ale często nas tylko informuje i nie jest tak natrętny jak produktowy.
Tak więc po części możemy e-mail marketing uznać za spam, ale nie zawsze. 

Marketing polityczny

Dzisiaj chciałbym się zająć pomysłem, który ot tak wpadł mi do głowy i postanowiłem go przedstawić, chodzi o marketing polityczny. Jak wiemy polityka jest nieodłącznym elementem naszego życia i co chwilę słyszymy o niej w telewizji, czytamy o niej w gazecie lub na stronach internetowych.
Może zacznijmy na początku od tego na czym to wszystko polega i jakie ma działanie.
Marketing polityczny ma za zadanie trafić do jak największej grupy odbiorów i przekonać ich by zaufali danemu politykowi lub jego partii oraz wyróżnić go na tle innych kandydatów. Sprowadza się to do reklamy we wszystkich mas mediach i do tego by było to zrobione jak najmniejszym kosztem. 

Można powiedzieć, że ten rodzaj marketingu jest wręcz spamem, który często ma dosyć nachalnie promować danego kandydata politycznego na tyle mocno by zapisał on się w świadomości odbiorcy i wzbudzić jego zaufanie (nie wiem jakim cudem)
Głównymi elementami tego marketingu są
- Strategie wyborcze
- Budowanie wizerunku telewizyjnego
- Budowanie publicznego wizerunku kandydata czyli PR.
- Miejsce w sondażach

Jako ciekawostkę podam, że po raz pierwszy tego rodzaju marketing zastosowano w Polsce podczas pierwszych wyborów demokratycznych czyli w czerwcu 1989. Polegał on na tym, iż każdy kandydat Solidarności miał zdjęcie z Lechem Wałęsą co miało być przepustką do parlamentu.
Za takie działania odpowiadał francuz Jacques Séguéla , który był także odpowiedzialny za kampanie Aleksandra Kwaśniewskiego. 

Marketing Partyzancki

No i znowu mamy kolejny nietypowy rodzaj marketingu. O ile aromamarketing jest rzadko spotykany, to z partyzanckim możemy spotkać się o wiele częściej.
Pewnie pytacie się „No dobra, możemy spotkać się, ale do jasnej ciasnej, na czym on polega?”
Już tłumaczę, jest to nietypowy rodzaj marketingu, który wymaga niekonwencjonalnych sposobów reklamowania usług i dóbr np. napisy na murach, vlepki itp.
Tak właściwie ten rodzaj reklamy jest bardzo zbliżony do marketingu wirusowego, o którym może kiedyś wspomnę.
W sieci możemy się z tym spotkać poprzez różnego rodzaje memy oraz jakieś drastyczne obrazki.
Ten rodzaj reklamy często sprawia wrażenie nie bycia nią dzięki czemu odbiorca nie zdaje sobie sprawy, że został trafiony nią między oczy.
Z tego rodzaju marketingiem mogliśmy się spotkać dzięki takim firmą jak Frugo, Heyah lub Play, które dzięki swojej nietypowości były skierowane raczej do młodszego grona odbiorców przez co zawęziło nie trafiały one do typowego reklamoodbiorcy. 

Rodzaje mailingów

W tym wpisie chciałbym wam przedstawić rodzaje wiadomości, często określanych jako spam, czyli rodzaj reklamy mailingowej. Niewielu zdaje sobie sprawę, że do tej grupy także należy newsletter.
Przechodząc jednak do rzeczy, chciałbym wam przedstawić różne rodzaje mailingów.

Na pierwszy ogień pójdzie wspomniany przeze mnie newsletter z którym możemy spotkać się na różnego rodzaju stronach typu blogi, strony informacyjne itp.
Ten rodzaj mailingu najczęściej jest wysyłany dla prenumeratorów jakiegoś czasopisma lub po prostu dla stałych czytelników bloga by poinformować ich o wpisach, które pojawiły się w poprzednim tygodniu.
Newsletter ma za zadanie zachęcić do wejścia na stronę lub zakupu biuletynu, a więc przedstawia się w nim skrócone wersje artykułów, których pełne wersje znajdziemy na stronie lub czasopiśmie. 

Drugą formą jest mailing, który jest jednorazową reklamą, która ma po prostu przyciągnąć uwagę i być może zainteresować czytelnika do zapoznania się z danym produktem.
Mailing dzieli się na trzy podkategorie.

Produktowe – Mające na celu przedstawić dany produkt lub usługę i zapisać się w świadomości odbiorcy. Tego typu mailingi są często dosyć agresywne i traktowane przez wielu jako zwykły spam. 

Wizerunkowe – Mają za zadanie wzbudzić w odbiorcy jak najlepsze skojarzenia z daną formą i zbudować dobry PR, czyli mamy odnieść wrażenie, że dana firma jest godna zaufania. 

Informacyjne – Tutaj nie ma zbyt wiele do pisania, chodzi o to by poinformować o istnieniu czegoś zamiast to reklamować. 

Sposób działania agencji marketingowej

Agencje marketingowe, jak sama nazwa wskazuje są to firmy zajmujące się promowaniem różnego rodzaju produktów, ale niewielu z was wie jak działają tego typu agencje, więc postanowiłem w prosty sposób to opisać.
1. Najpierw gromadzą oraz analizują informacje dzięki którym będzie można sprzedać produkt.
2. Ustala się strategię sprzedaży by zainteresować nabywcę czyli określa się gdzie umieścić oraz jak przedstawić produkt by zainteresować odbiorcę.
3. Następnie trzeba zaprojektować różnego rodzaju reklamy takie jak plakaty, storyboardy itp.
4. Później zaczyna się ustalenie środku przekazu, znaczy gdzie i w jakich mediach będzie promowany produkt.
5. Potem należy zebrać wszystkie projekty i należy podliczyć koszty wchodzące w skład reklamy, czyli plakaty, reklama w mediach itp..
6. Informuje się handlowców o planowanej kampanii.
7. Podliczenie kosztów oraz wystawienie rachunku.

Mam nadzieję, że udało mi się w dosyć prosty sposób wyjaśnić wam jak działa agencja reklamowa i w niemęczący sposób udało mi się to przedstawić.